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企业级应用成新发力点移动CRM或迎普及风

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来源: 作者: 2019-05-17 00:22:02

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伴随着移动互联技术的充分发展,企业对提升管理效力和提高企业效益的需求日益迫切,如金融、物流、IT等行业对于实时性、移动性、互动性的要求都越来越高,企业管理人员也希望通过移动信息化产品摆脱对有线络和的依赖,并能充分利用时间碎片,实现移动化办公。 与此同时,CRM系统作为管理软件中的一名主角,已经受到了企业极大关注,与CRM相干的新技术发展也必然会在企业级软件市场引发一股热潮。如今,集云计算、移动互联、社交化三大能量于一身的移动CRM,已然构成日渐升温的趋势,带来新的办公模式。

移动CRM的需求为何如此旺盛?对此,你只需斟酌几个问题,那就是:作为一个管理者,您出差过吗?您有请假在家的经历吗?您甚么事情都是在公司亲力亲为吗?这些问题的答案在没有进行CRM信息化改革的企业中是肯定的。有了移动CRM,这个回答就截然不同了,以国内领先的CRM厂商八百客所推出的移动CRM为例,它能让您随时随地进行办公!

首先,800APP移动CRM就是掌上办公,不管用户在外地出差,还是请假在家,还是在分公司等等地方,用户都可以用掌上直接登录CRM系统,查看客户信息、处理销售定单、进行文件审批、待办事项处理、撰写联系记录、随时使用企业内部通讯录等等一系列办公相关的操作。换句话说,也就是用户每时每刻随时随地都可以办公,这种办公效力就大大提升了,把一些一直在浪费的时间用到办公上,而把办公的时间用到处理比较重要的事情上,这就提高了效力,十二星男最想娶回去的老婆类型
也会给企业带去一定的好处。

其次,800APP移动CRM还突破了之前移动CRM的发展瓶颈,其实不只是单纯地将CRM系统搬到智能终端上,而是与智能终端的特点深度融会,如通话、拍照、定位、信息推送、信息同步、扫描名片等,研发出了呵护“种子”质量的日常举措
新的功能,更合适用户的使用。而且八百客的移动CRM客户端并不是针对管理者研发,而是适用全员,这对移动办公的普及有极大的推动作用。

虽然移动CRM俨然已经成为CRM发展的风向标,但毕竟还未历经市场精打细磨,用户在选择产品时还是比较谨慎。移动CRM作为一个新生事物,不少企业还未摸透它的 脾气秉性 ,由于对其了解不够透彻,再加上产品多样、价格不一等特点,众多企业在选择时容易造成选型失误,不能充分挖掘移动CRM的潜在功能,造成不能高效顺畅的利用移动CRM。对此,八百客专家建议,用户的关注点聚焦在厂商实力、产品功能、数据安全性以及实行和维护的便利性等方面。

众所周知,当前企业的信息化需求不再是 掏钱买软件 那末简单,提供差异化服务成为最大竞争力。企业需求不一、变化快,众口难调成为了厂商面临的1大难点。定制化、个性化的功能开发成为CRM实行的一个挑战,除此,移动CRM的多样化,一样对厂商的实力提出了较高需求。

云计算的来袭、移动互联的冲击、移动终端的强化,这些变化无不刺激着移动办公市场,加上企业规模膨胀、分支机构骤增、外出办公频繁等现象,也进一步增加了对移动办公的需求。突破了时间、空间的界限以后,移动CRM愈来愈受到广大用户的青睐,成为行业新的发力点。

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