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同质化严重智能化并非拯救小家电的万能钥匙老

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来源: 作者: 2019-02-22 14:37:37

同质化严重 智能化并非拯救小家电的万能钥匙

摘要:售后服务问题多不是拖累小家电的短板,同样智能化也不是激活小家电市场需求的万能钥匙。对于当前的小家电市场来说,最关键的还是面向用户需求、围绕产品的品质和功能进行差异化创新、品质化迭代。

售后服务问题多不是拖累小家电的短板,同样智能化也不是激活小家电市场需求的万能钥匙。对于当前的小家电市场来说,最关键的还是面向用户需求、围绕产品的品质和功能进行差异化创新、品质化迭代。

来源:智家电作者:池梅

虽然说智能化是未来小家电产业发力的重点,但绝不是行业升级发展的灵丹妙药。必须看到,目前小家电市场最大的问题,不只是售后问题大,维修服务满意度低,甚至连产品的品质化和精品化,都无法保障。如果迟迟不能弥补这一短板,小家电市场未来堪忧,很容易昙花一现。

这几年来,随着电商平台的强劲崛起,

同质化严重智能化并非拯救小家电的万能钥匙老

特别是大量80、90后消费群体的壮大,小家电越来越受消费者喜爱,特别是美容小家电、健康小家电等细分市场快速做大,整个家电市场的体量也在不断扩张。一直以来,相对于大家电,小家电代表了一种更高品质、更个性化的新型生活方式。

在智能化升级浪潮的推动下,除了市场普及,小家电也存在更新换代的市场需求,可以说空间十分巨大。据统计数据显示,目前国内小家电市场增长速度在整个家电市场中占比为13%,与成熟的日本消费市场中27%的占比相比,比例偏低,未来还有1倍以上增长空间。

一个通俗的说法,欧美家庭,每个家庭平均拥有15件左右的小家电产品,而在中